齐河农商银行党建工作创品牌业务发展新动能

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齐河农商银行各党支部认真贯彻执行上级党委工作安排和经营思路,立足自身特点,启动“党建+”新模式,开展“一支部一特色”党建品牌创建活动,融入“挎包精神”,提炼特色党建内涵,促进党建与业务深度融合,更好的发挥党员先锋模范带头作用,进一步激发党员干部干事创业的热情。

“党建+服务”,党群联动惠社区。祝阿支行党支部创新“党建+服务”模式,开启“党群联动进社区”志愿服务活动。由党支部书记、青年党员带头对接社区内老党员干部,为社区居民讲解网络诈骗知识,宣传我行小额贴息贷等特色金融产品,主动为商户普及如何辨别假币知识。在服务社区居民的同时,主动对接祝阿派出所,参与警务助理等日常性工作会议,及时了解辖区内居民需求,对于有金融需求的客户及时上门对接、反馈、解答疑问,积极为社区居民办好事、办实事,提高为民服务意识,密切了党群关系。

“党建+业务竞赛”,激发内在动力。潘店支行党支部牢固树立“以客户为中心”服务理念,聚焦工作实际,瞄准问题短板,身先士卒贯彻落实“一名党员一面旗”扎实开展客户服务营销工作。一是该支部根据责任片区和网格地图,一名党员带领一组人员,走街串巷,上门入户,对接存款大户和企事业单位,比服务、比业务。以实际行动发挥党员模范作用。二是该党支部注重提升员工的幸福感和归属感,设置“文化长廊”、“员工幸福瞬间墙”等,把每位员工的营销瞬间和营销进度用“照片墙”的形式记录下来。在党员旗帜的带领下,该支部形成了人人赛工作、人人比奉献、人人做表率的良好氛围。

“党建+科技”,科技转型促发展。焦斌支行党支部创新“党建+科技”模式,加大电子银行营销宣传力度,由支部书记亲自带头,积极向客户营销POS机、网上银行、手机银行等产品,为客户提供全方位、安全快捷的金融服务,大大减轻了柜面压力,加快网点转型进度,为业务发展夯实基础。一是该党支部深度挖掘客户金融需求,进一步发挥党员先锋的“领头雁”作用,找准服务重心和切入点,将党建需求和金融需求相结合,把党建工作融入金融业务,通过科技引领,加大柜面客户的引导和分流,从而实现快速转型。该党支部积极开展电子银行业务的宣传和引导,让更多的客户主动选择方便、快捷的电子机具办理业务。同时,专门安排客户经理对客户进行解释工作,对办理小额存取款及转账汇款等基础业务的客户及时引导至自助设备和智慧柜员机上进行办理,降低柜面业务的压力,减少了客户等待时间,提高了金融服务效率。二是该党支部在注重厅堂转型的同时,安排党员代表在各村庄、街道开展电子银行产品宣传和讲解,“一对一、手把手”演练教学。确保客户在掌握电子产品使用方法的同时,了解如何保护账户资金,让客户可以熟练并安心使用。

齐河农商银行将继续开展“一支部一特色”党建品牌创建活动,坚定不移夯实党建基础,充分发挥党建“把方向、管大局、保落实”的重要作用,实现党建和业务的融合发展。




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